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Política de privacidad

Última actualización: Enero 2026
 

En LUX Marketing 360, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web www.luxmarketing360.com y nuestros canales de comunicación directa.
 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La empresa responsable del manejo de sus datos es:

  • Nombre Comercial: LUX Marketing 360

  • Dirección: 13 calle A, 26-24 Zona 7 Colonia Los Trigales, Quetzaltenango, Guatemala.

  • Correo de contacto: luxmarketing.gt@gmail.com


2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

  • Solicita una cotización a través de nuestros formularios web.

  • Nos contacta vía WhatsApp o correo electrónico.

  • Contrata nuestros servicios de eventos, marketing o producción.


Los datos pueden incluir: Nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección física (para instalaciones o envíos) y datos de facturación (NIT, Nombre de la empresa).


3. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines:

  • Prestación de Servicios: Para coordinar montajes de eventos, entregar productos impresos, desarrollar campañas publicitarias o proyectos de arquitectura/sistemas.

  • Atención al Cliente: Para responder a sus dudas, enviar cotizaciones solicitadas y dar seguimiento a proyectos activos.

  • Mejora del Servicio: Para fines internos de análisis y mejora de nuestra oferta comercial.


4. PROTECCIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito. Sus datos se almacenan de manera segura y solo son accesibles por personal autorizado de LUX Marketing 360 para el cumplimiento de las labores contratadas.


5. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar "cookies" (pequeños archivos de datos) para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar estas cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.


6. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, o si ya no desea recibir comunicaciones nuestras, por favor envíe una solicitud a: luxmarketing.gt@gmail.com.


7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o normativas legales. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.



¿Dudas o Consultas?
 

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información, contáctenos:

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